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三亚30家旅社呼吁共同维护旅游市场秩序

      2月1日,2014年度旅行社团体20强、百强旅行社和利税20强旅行社代表30人在三亚召开的2016年旅游市场秩 序整治工作现场交流会期间,结合行业特点和企业做法,联合签署并发布《“依法合规、诚信经营,共同维护旅游市场秩序”倡议书》。国家旅游局局长李金早,副 局长吴文学、王晓峰,国家工商总局副局长甘霖,省委常委、三亚市委书记张琦,副省长何西庆,以及公安部治安治理局副局长闫正斌见证了倡议书签署。


    中国旅行社协会会长单位——中青旅控股股份有限公司董事长康国明代表30家企业宣读了倡议书。倡议书号召所有旅行社企业:一是 敬畏法律,规范发展。果断抵制不公道低价游及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为;二是重约守诺,诚信经营。主动使用旅游合同示范文本,自觉接受 社会监视、积极依法解决矛盾纠纷;三是优质服务,打造品牌。致力于为旅游者提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑; 四是加强治理,立异提质。注重企业内部治理、加强人才步队建设,积极利用新技术晋升旅游服务整体质量水平;五是引领文明,主动履责。积极开展文明引导,培 育成熟旅游者,主动履行社会责任,共同维护旅游市场秩序,为把旅游业培育成国民经济的战略性支柱工业和人民群众更加满足的现代服务业做出应有的贡献。


    本次联合倡议的签署是旅行社行业对国家旅游局、公安部、国家工商总局三部分联合管理旅游市场秩序的一次积极回应,是行业自我规 范和自我晋升的一次良好实践,旨在施展龙头企业的示范带动作用,推动整个行业向着更加规范的方向发展。市场监管与行业自律并重,将更加有效净化旅游市场环境,改善旅游市场秩序。

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